ABECS 返回码
ABECS 统一的拒付返回码,按卡组织整理。
巴西信用卡与服务企业协会(ABECS)为拒绝交易的返回码制定了统一标准,覆盖巴西线下零售支付方案和电商场景。
PayZu 按照该标准处理交易。请查阅下方 ABECS 标准化返回码表格。
如需查看 ABECS 官网的官方表格,请访问 ABECS 官方规范。
为优化授权成功率,请查阅卡组织重试计划手册,了解在允许重试时应采取的措施。
表格已按卡组织分列,便于查阅。相同的代码及其定义可能出现在不同的表格中,请注意查阅目标卡组织对应的表格。
Elo 卡组织
eloElo| ABECS 代码 | 代码类型 | 消息 | POS/电商消息 |
|---|---|---|---|
| 4 | 可逆 | 重新发起交易(发卡行要求重试) | 重新发起交易 |
| 5 | 可逆 | 通用拒绝 | 请联系发卡行客服 |
| 6 | 可逆 | 咨询收单机构 | 商户请联系收单机构 |
| 12 | 不可逆 | 卡片错误 | 请核对卡片信息 |
| 13 | 不可逆 | 交易金额无效 | 交易金额不允许,请勿重试 |
| 14 或 56 | 不可逆 | 卡号不属于该发卡行/卡号无效 | 请核对卡片信息 |
| 19 | 不可逆 | 收单机构故障 | 卡片错误,请勿重试 |
| 23 | 不可逆 | 分期金额无效 | 分期方案无效,请勿重试 |
| 30 | 不可逆 | 报文格式错误 | 卡片错误,请勿重试 |
| 38 | 可逆 | 密码尝试次数超限/消费 | 密码尝试次数超限,请联系发卡行客服 |
| 41 | 不可逆 | 卡片丢失 | 交易不允许,请勿重试 |
| 43 | 不可逆 | 卡片被盗 | 交易不允许,请勿重试 |
| 46 | 不可逆 | 账户已销户 | 该卡不允许此交易,请勿重试 |
| 51 | 可逆 | 余额/额度不足 | 未获授权 |
| 54 | 不可逆 | 卡片过期/有效期无效 | 请核对卡片信息 |
| 55 | 可逆 | 密码错误 | 密码错误 |
| 57 | 不可逆 | 该卡不允许此交易 | 该卡不允许此交易,请勿重试 |
| 57 | 不可逆 | 终端能力不支持该交易 | 交易不允许,请勿重试 |
| 57 | 不可逆 | 确认欺诈 | 该卡不允许此交易,请勿重试 |
| 57 | 不可逆 | 因违反法律交易被拒 | 该卡不允许此交易,请勿重试 |
| 58 | 不可逆 | 商户无效 | 交易不允许,请勿重试 |
| 59 | 可逆 | 疑似欺诈/出行提醒 | 请联系发卡行客服 |
| 61 | 可逆 | 金额超限/取现 | 金额超限,请联系发卡行客服 |
| 62 | 可逆 | 临时冻结(如逾期欠款) | 请联系发卡行客服 |
| 62 | 不可逆 | 境内卡发起跨境交易 | 该卡不支持跨境交易 |
| 63 | 不可逆 | 安全校验失败(无效或缺失) | 请核对卡片信息 |
| 64 | 不可逆 | 交易最低金额无效 | 交易金额不允许,请勿重试 |
| 65 | 可逆 | 取现次数超限 | 取现次数超限,请联系发卡行客服 |
| 75 | 可逆 | 密码尝试次数超限/取现 | 密码尝试次数超限,请联系发卡行客服 |
| 76 | 不可逆 | 目标账户无效或不存在 | 目标账户无效,请勿重试 |
| 77 | 不可逆 | 来源账户无效或不存在 | 来源账户无效,请勿重试 |
| 78 | 可逆 | 新卡未解锁(含客户在 App 中锁卡的情况,电商 NFC) | 请解锁卡片 |
| 82 | 不可逆 | 卡片无效(密文) | 卡片错误,请勿重试 |
| 83 | 不可逆 | 密码过期/密码加密错误 | 密码错误,请勿重试 |
| 91 | 可逆 | 发卡行系统不可用 | 通讯故障,请稍后重试 |
| 96 | 可逆 | 系统故障 | 通讯故障,请稍后重试 |
| AB | 可逆 | 卡功能选择错误(借记) | 请使用贷记功能 |
| AC | 可逆 | 卡功能选择错误(贷记) | 请使用借记功能 |
| FM | 不可逆 | 需使用芯片 | 请使用芯片 |
| P5 | 不可逆 | 修改密码/解锁 | 密码错误,请勿重试 |
| P6 | 可逆 | 新密码未被接受 | 密码错误,请使用新密码 |
Visa 卡组织
Visa| ABECS 代码 | 代码类型 | 消息 | POS/电商消息 |
|---|---|---|---|
| 3 | 不可逆 | 商户无效 | 交易不允许,请勿重试 |
| 4 | 不可逆 | 没收卡片 | 请联系发卡行客服,请勿重试 |
| 5 | 可逆 | 通用拒绝 | 请联系发卡行客服 |
| 6 | 不可逆 | 卡片错误 | 请核对卡片信息 |
| 7 | 不可逆 | 确认欺诈 | 该卡不允许此交易,请勿重试 |
| 12 | 不可逆 | 报文格式错误 | 卡片错误,请勿重试 |
| 13 | 不可逆 | 交易金额无效 | 交易金额不允许,请勿重试 |
| 14 | 不可逆 | 卡号不属于该发卡行/卡号无效 | 请核对卡片信息 |
| 15 | 不可逆 | 未找到发卡行,BIN 错误(收单机构拒绝) | 卡片信息无效,请勿重试 |
| 19 | 不可逆 | 收单机构故障 | 卡片错误,请勿重试 |
| 39 | 可逆 | 卡功能选择错误(贷记) | 请使用借记功能 |
| 41 | 不可逆 | 卡片丢失 | 交易不允许,请勿重试 |
| 43 | 不可逆 | 卡片被盗 | 交易不允许,请勿重试 |
| 46 | 不可逆 | 账户已销户 | 该卡不允许此交易,请勿重试 |
| 51 | 可逆 | 余额/额度不足 | 未获授权 |
| 54 | 不可逆 | 卡片过期/有效期无效 | 请核对卡片信息 |
| 57 | 不可逆 | 该卡不允许此交易 | 该卡不允许此交易,请勿重试 |
| 58 | 不可逆 | 终端能力不支持该交易 | 交易不允许,请勿重试 |
| 59 | 可逆 | 疑似欺诈/出行提醒 | 请联系发卡行客服 |
| 62 | 可逆 | 临时冻结(如逾期欠款) | 请联系发卡行客服 |
| 62 | 可逆 | 境内卡发起跨境交易 | 该卡不支持跨境交易 |
| 64 | 不可逆 | 不符合反洗钱法律要求 | 请联系发卡行客服,请勿重试 |
| 65 | 可逆 | 取现次数超限 | 取现次数超限,请联系发卡行客服 |
| 75 | 可逆 | 密码尝试次数超限/消费 | 密码尝试次数超限,请联系发卡行客服 |
| 75 | 可逆 | 密码尝试次数超限/取现 | 密码尝试次数超限,请联系发卡行客服 |
| 76 | 不可逆 | 冲正无效 | 请联系发卡行客服,请勿重试 |
| 78 | 可逆 | 新卡未解锁(含客户在 App 中锁卡的情况,电商 NFC) | 请解锁卡片 |
| 82 | 不可逆 | 卡片无效(密文) | 卡片错误,请勿重试 |
| 91 | 可逆 | 发卡行系统不可用 | 通讯故障,请稍后重试 |
| 92 | 不可逆 | 路由未找到 | 请联系发卡行客服,请勿重试 |
| 93 | 不可逆 | 因违反法律交易被拒 | 该卡不允许此交易,请勿重试 |
| 94 | 不可逆 | 追踪数据值重复 | 请联系发卡行客服,请勿重试 |
| 96 | 可逆 | 系统故障 | 通讯故障,请稍后重试 |
| 52 或 53 | 可逆 | 卡功能选择错误(借记) | 请使用贷记功能 |
| 55 或 86 | 可逆 | 密码错误 | 密码错误 |
| 61 或 N4 | 可逆 | 金额超限/取现 | 金额超限,请联系发卡行客服 |
| 6P | 不可逆 | ID 校验失败 | ID 验证失败 |
| 74 或 81 | 不可逆 | 密码过期/密码加密错误 | 密码错误,请勿重试 |
| B1 | 可逆 | 不支持附加费(surcharge) | 请联系发卡行客服 |
| B2 | 可逆 | 借记网络不支持附加费(surcharge) | 请联系发卡行客服 |
| N0 | 可逆 | 强制 STIP | 请联系发卡行客服 |
| N3 | 不可逆 | 取现不可用 | 取现不可用,请勿重试 |
| N7 | 不可逆 | 安全校验失败(无效或缺失) | 请核对卡片信息 |
| N7 | 不可逆 | 动态密钥变更错误 | 卡片错误,请勿重试 |
| N8 | 不可逆 | 与预授权金额不符 | 金额与预授权不一致,请勿重试 |
| R0 | 不可逆 | 针对某一服务的循环扣款已暂停 | 该服务的循环扣款已暂停,请勿重试 |
| R1 | 不可逆 | 针对所有服务的循环扣款已暂停 | 该服务的循环扣款已暂停,请勿重试 |
| R2 | 不可逆 | 交易不符合 Visa PIN 要求 | 该卡不允许此交易,请勿重试 |
| R3 | 不可逆 | 所有授权指令已暂停 | 该服务的循环扣款已暂停,请勿重试 |
Visa 新增重试代码:5C 和 9G。5C 和 9G 是 Visa 卡组织新增的拒绝代码。有关这些代码的完整重试规则,请查阅卡组织重试计划。
Mastercard/Hiper 卡组织
MastercardHiperHipercard| ABECS 代码 | 代码类型 | 消息 | POS/电商消息 |
|---|---|---|---|
| 3 | 不可逆 | 商户无效 | 交易不允许,请勿重试 |
| 4 | 不可逆 | 没收卡片 | 请联系发卡行客服,请勿重试 |
| 4 | 不可逆 | 确认欺诈 | 该卡不允许此交易,请勿重试 |
| 5 | 可逆 | 通用拒绝 | 请联系发卡行客服 |
| 12 | 不可逆 | 分期金额无效 | 分期方案无效,请勿重试 |
| 13 | 不可逆 | 交易金额无效 | 交易金额不允许,请勿重试 |
| 13 | 不可逆 | 交易最低金额无效 | 交易金额不允许,请勿重试 |
| 14 或 1 | 不可逆 | 卡号不属于该发卡行/卡号无效 | 请核对卡片信息 |
| 15 | 不可逆 | 未找到发卡行,BIN 错误(收单机构拒绝) | 卡片信息无效,请勿重试 |
| 30 | 不可逆 | 收单机构故障 | 卡片错误,请勿重试 |
| 30 | 不可逆 | 报文格式错误 | 卡片错误,请勿重试 |
| 41 | 不可逆 | 卡片丢失 | 交易不允许,请勿重试 |
| 43 | 不可逆 | 卡片被盗 | 交易不允许,请勿重试 |
| 51 | 可逆 | 余额/额度不足 | 未获授权 |
| 54 | 不可逆 | 卡片过期/有效期无效 | 请核对卡片信息 |
| 55 | 可逆 | 密码错误 | 密码错误 |
| 55 | 可逆 | 新密码未被接受 | 密码错误,请使用新密码 |
| 57 | 可逆 | 该卡不允许此交易 | 该卡不允许此交易 |
| 57 | 可逆 | 临时冻结(如逾期欠款) | 请联系发卡行客服 |
| 57 | 可逆 | 新卡未解锁(含客户在 App 中锁卡的情况,电商 NFC) | 请解锁卡片 |
| 58 | 不可逆 | 终端能力不支持该交易 | 交易不允许,请勿重试 |
| 61 | 可逆 | 金额超限/取现 | 金额超限,请联系发卡行客服 |
| 62 | 不可逆 | 境内卡发起跨境交易 | 该卡不支持跨境交易 |
| 62 | 不可逆 | 因违反法律交易被拒 | 该卡不允许此交易,请勿重试 |
| 62 | 不可逆 | 账户已销户 | 该卡不允许此交易,请勿重试 |
| 63 | 可逆 | 安全校验失败(无效或缺失) | 请核对卡片信息 |
| 63 | 可逆 | 疑似欺诈/出行提醒 | 请联系发卡行客服 |
| 65 | 可逆 | 取现次数超限 | 取现次数超限,请联系发卡行客服 |
| 75 | 可逆 | 密码尝试次数超限/取现 | 密码尝试次数超限,请联系发卡行客服 |
| 88 | 不可逆 | 密码过期/密码加密错误 | 密码错误,请勿重试 |
| 88 | 不可逆 | 卡片无效(密文) | 卡片错误,请勿重试 |
| 91 | 可逆 | 发卡行系统不可用 | 通讯故障,请稍后重试 |
| 92 | 不可逆 | 路由未找到 | 请联系发卡行客服,请勿重试 |
| 94 | 不可逆 | 追踪数据值重复 | 请联系发卡行客服,请勿重试 |
| 96 | 可逆 | 系统故障 | 通讯故障,请稍后重试 |
Amex 卡组织
American Express| ABECS 代码 | AMEX 与 PayZu 对照 | 代码类型 | 消息 | POS/电商消息 |
|---|---|---|---|---|
| 100 | FA | 可逆 | 通用拒绝 | 请联系发卡行客服 |
| 100 | FA | 可逆 | 疑似欺诈/出行提醒 | 请联系发卡行客服 |
| 101 | BV | 不可逆 | 卡片过期/有效期无效 | 请核对卡片信息 |
| 106 | A4 | 可逆 | 密码尝试次数超限/消费 | 密码尝试次数超限,请联系发卡行客服 |
| 106 | A4 | 可逆 | 密码尝试次数超限/取现 | 密码尝试次数超限,请联系发卡行客服 |
| 109 | DA | 不可逆 | 商户无效 | 交易不允许,请勿重试 |
| 110 | JB | 不可逆 | 交易金额无效 | 交易金额不允许,请勿重试 |
| 115 | A2 | 不可逆 | 卡片错误 | 请核对卡片信息 |
| 115 | A2 | 不可逆 | 分期金额无效 | 分期方案无效,请勿重试 |
| 116 | A5 | 可逆 | 余额/额度不足 | 未获授权 |
| 117 | A6 | 可逆 | 密码错误 | 密码错误 |
| 121 | A5 | 可逆 | 余额/额度不足 | 未获授权 |
| 122 | 8 | 不可逆 | 卡号不属于该发卡行/卡号无效 | 请核对卡片信息 |
| 122 | 8 | 不可逆 | 安全校验失败(无效或缺失) | 请核对卡片信息 |
| 180 | A7 | 不可逆 | 密码过期/密码加密错误 | 密码错误,请勿重试 |
| 180 | A7 | 不可逆 | 卡片无效(密文) | 卡片错误,请勿重试 |
| 181 | A3 | 不可逆 | 报文格式错误 | 卡片错误,请勿重试 |
| 200 | N/A | 不可逆 | 该卡不允许此交易 | 该卡不允许此交易,请勿重试 |
| 200 | FD | 不可逆 | 卡片丢失 | 交易不允许,请勿重试 |
| 200 | FD | 不可逆 | 卡片被盗 | 交易不允许,请勿重试 |
| 200 | FD | 不可逆 | 确认欺诈 | 该卡不允许此交易,请勿重试 |
| 911 | AE | 可逆 | 系统故障 | 通讯故障,请稍后重试 |
| 912 | A1 | 可逆 | 发卡行系统不可用 | 通讯故障,请稍后重试 |